2018年12月16日 下午11:29
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免税黑店利润高达3000%!澳洲旅游业大揭秘

免税黑店利润高达3000%!澳洲旅游业大揭秘

每次出门旅游都会被导游拉进购物店?每次不买东西导游就会变成个驴脸?一个小小的导游藏着多少秘密,一次澳洲的旅行埋下了多少隐患。Citywalker本期采访了悉尼旅行社的一位入行五年的澳洲资深导游,他将“赤裸裸”地为我们曝出澳洲华人旅行社的种种惊人内幕!

名词解释

领队:指国内旅行社派出的人,负责把团从国内带到澳洲。又名全陪。
司机:为旅行社开大巴的工作人员。底薪低,生活艰辛 。
地陪:受接待旅行社委派,为客人提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等工作的导游。
夜游:带客人晚上出去玩。对导游来说是捞钱的大好机会。
回扣:指导游带客人去指定商店购物,从中赚取佣金,是导游的主要收入来源。
人头费:只要旅游团把客人带进店里 ,店家就会给旅行社返钱,按人头计费。

数读澳洲旅游业

80%导游没有底薪
接一个悉尼团至少赚1000澳元
带客人购物能得5%店家回扣
导游有时早上3点就起床
店家交的“人头费”约$800/人
免税黑店利润高达3000%
旅行社餐标为$10-$12/人
劝客人吃龙虾可得10%佣金
免税店购物最低指标是$300/人
华人旅行团每天要赶5-8个景点

C=Citywalker
J=John(化名)

话题①:导游的收入

“一个悉尼团赚$1000,累得跟孙子似的”

C:Hi, 神秘的爆料人,请问你做导游多久了?
J:五年。以前在国内做过领队,来澳洲之后做过餐厅服务员,但觉得实现不了人生价值,浪费时间,所以就不做了,在悉尼旅行社重新当回了导游。

C:导游这个行业有底薪吗?靠什么收入?
J:80%左右导游没有底薪。主要是靠提成,老板给你个团,你要想尽办法在这个团上刮油水,方法有两个:一是带客人购物拿提成,二就是“夜游”,带客人晚上出去玩。

C:“夜游”?这个怎么挣钱?
J:那里面水可深了。比如说收客人$90,带客人上悉尼塔,看看悉尼塔$20的电影,看完后去赌场、情人港、悉尼大桥、红灯区逛一圈,成本就门票20块,剩下的就是利润。

C:你们“夜游”挣的这些需要跟司机分吗?他们有没有底薪?
J:当然要跟司机分,司机白天的底薪只有$12-$13/小时,很低。夜游是我们导游自己掏钱给司机,每个小时司机能分到大约$70吧。

C:除了司机,还需要分给谁钱吗?
J:还要再分给国内来的领队(就是国内旅行社派出的人,负责把团从国内带到悉尼,也叫全陪)$10/人,剩下全是我们导游拿的。举例来说,20个人的团,参加3个小时的夜游,一个人收$60,一个团大概收$1200左右。其中要分给司机$250,再分给领队$200,我自己剩$700。

C:$700?!够多的啊!
J:这是人多的情况下,人少了你就完蛋了,尤其是10人以下,分完之后我们导游只能挣两百多,所以人去的越多,你挣得越多,在悉尼旅行社就是这样的情况。

C:那你们一般一天能接几个团,还是说一个团好几天?
J:一个团好几天。悉尼团原来是三天,现在有些是两天。那种一天两三个团的,只有可能是黄金海岸的团。那边旅游乐园多,两团可以插着做,做起来很轻松。不过悉尼团来钱快,一般一团至少赚一千块钱。

C:照这么说,你一个星期只要接两个团就两千块钱了,奔小康了!
J:对,但只有旺季一个星期能接两个团,淡季要一个月才能接到两个团。所以平均下来的话,也就五万澳元年薪而已。不过当导游有个好处,一年里有半年时间你是不用花钱的,天天吃饭店不花钱,挣钱也不用缴税,只进不出。但当导游也很辛苦,从早上七点到一天结束,有时候陪到晚上12点才能回家,如果客人赶早班飞机,你三点钟就得起床,累得跟孙子似的。

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关于 CITYWALKER乐城

《CITYWALKER 乐城》杂志是一本全方位的澳洲生活资讯指南,其内容涵括悉尼美食、旅游、澳洲文化以及衣食住行等与华人生活息息相关的各个方面。

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